ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА И СЕРВИСОВ kvartira.burmistr.ru и kv.burmistr.ru

Интернет-сайты https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru (далее – «Сайты») принадлежат ООО «Бурмистр.ру». Все права на Сайты защищены, и их нарушение преследуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы заботимся о конфиденциальности данных своих клиентов. Для этих целей была разработана политика конфиденциальности, включающая правила сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения вашей информации. Ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности.

ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Бурмистр.ру» (ИНН 7713714441) может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники, управляющие Сайтом, действующие от имени ООО «Бурмистр.ру», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь Сайта (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайты https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайты https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru на всех компьютерных устройствах. Использование Пользователем сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru  означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его согласие, данное в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения ООО «Бурмистр.ру».

2.2. ООО «Бурмистр.ру» может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Дальнейшее пользование сайтом после публикации или распространения уведомления о внесении изменений в настоящую Политику конфиденциальности означает, что вы согласны с внесёнными изменениями.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайтам https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru. ООО «Бурмистр.ру» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

2.4. Администрация сайта при регистрации Пользователя не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

2.5. Персональные данные, предоставленные вами на Сайте, не могут косвенным образом использоваться другими людьми для раскрытия аспектов вашей личной жизни, не указанных в профиле явным образом (например, по фотографии или имени можно определить пол). Предоставляя ООО «Бурмистр.ру» персональные данные при создании или обновлении учётной записи и профиля, вы добровольно и явным образом принимаете условия и положения Пользовательского соглашения ООО «Бурмистр.ру» и добровольно соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.6. Предоставление в ООО «Бурмистр.ру» любой информации, считающейся конфиденциальной согласно применимому законодательству, является абсолютно добровольным.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайтов по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайтах https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru или в иных случаях по требованию Администрации сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайтах https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

3.3. Своей волей и в своем интересе вы даете согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу Администрации сайта, передачу организации, которая осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом, указанным вами при регистрации, обезличивание, блокирование, уничтожение, ваших персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими персональными данными:

• фамилия, имя, отчество Пользователя;

• контактный телефон Пользователя;

• адрес помещения в многоквартирном доме;

• адрес электронной почты (e-mail);

• номер мобильного телефона.

3.4. ООО «Бурмистр.ру» защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере;

• время доступа;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru,требующим авторизации.

3.4.2. ООО «Бурмистр.ру» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.5. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

3.6. ООО «Бурмистр.ру» взаимодействует с вами путём отправки сообщений, писем по электронной почте и иными способами. Burmistr может отправлять вам сообщения, связанные с доступностью Услуг, безопасностью и другими аспектами предоставления Услуг.
Для связи с вами используется электронная почта, уведомления на Сайте и иные способы связи, доступные в рамках предоставления Услуг. Вы можете в любой момент изменить настройки сообщений и рассылки писем по электронной почте в своей учётной записи на сайте https://dom.burmistr.ru. Обратите внимание, что вы не можете отказаться от получения служебных сообщений от https://dom.burmistr.ru.

3.7. ООО «Бурмистр.ру» сохраняет ваши данные до тех пор, пока ваша учётная запись активна либо пока это необходимо. Например, ООО «Бурмистр.ру» может хранить определённую информацию даже после закрытия учётной записи, если это необходимо для исполнения требований законодательства, разрешения споров, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, а также для обеспечения положений настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайтах https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru, для заключения Договора оказания услуг и (или) для предоставления доступа к закрытому разделу Сайта.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, СМС сообщений, запросов, касающихся использования Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru, оказания услуг, обработки данных при регистрации Пользователя и сообщений о проведении платежа Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для получения доступа к закрытым разделам сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru, об изменении Политики конфиденциальности, Условий использования Сайта и т.д.

4.1.8. Обработки и получения платежей Пользователей Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия иных сведений от имени ООО «Бурмистр.ру».

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Вы соглашаетесь, что информация, указанная вами в профиле, будет доступна другим людям и будет использоваться нами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, а также организации, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом, указанным пользователем при регистрации. ООО «Бурмистр.ру» не разглашает персональные данные, не опубликованные в профиле, за исключением случаев, когда это требуется для выполнения ваших инструкций (например, для обработки платежей), когда у ООО «Бурмистр.ру» имеется ваше отдельное согласие на это, когда ООО «Бурмистр.ру» добросовестно предполагает, что раскрытие информации разрешено по закону либо, когда существует оправданная необходимость, а именно в следующих ситуациях:

1) выполнение требований судебного процесса, включая в числе прочего вызов повесткой в суд по гражданским, административным или уголовным делам, распоряжения суда или другие случаи принудительного раскрытия информации;

2) приведение в исполнение положений настоящей Политики конфиденциальности или Соглашения о персональных данных;

3) реагирование на претензии в связи с нарушением прав третьих лиц;

4) реагирование на запросы, поступающие в службу поддержки;

5) защита прав собственности и безопасности ООО «Бурмистр.ру» и Пользователей Сайтов

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. В целях защиты личной информации мы знакомим сотрудников ООО «Бурмистр.ру» с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем их строгое исполнение в компании.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ООО «Бурмистр.ру» не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Администрацией сайта или Пользователями на Сайте. ООО «Бурмистр.ру», в свою очередь прилагает все усилия для урегулирования разногласий, возникших между Пользователем и Сайтом.

7.2. В случае отсутствия доступа к Сайту, как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, ООО «Бурмистр.ру» не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

7.3. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования материалов, полученных в ходе использования услуг Сайта.

7.4. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. ООО «Бурмистр.ру» не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru и Администрацией сайтов, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ООО «Бурмистр.ру».

8.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайтах https://kvartira.burmistr.ru и https://kv.burmistr.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации через раздел «Контакты».

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://kvartira.burmistr.ru